Customer Relationship Management

Die neue Generation CRM: effektiv und wirtschaftlich

So sieht das Kundenmanagement der neuen Generation aus: Microsoft Dynamics CRM unterstützt Unternehmen bei der Optimierung ihrer kundenorientierten Geschäftsprozesse. Marketing, Vertrieb und Service profitieren von einer durchgängigen Lösung, die schnell einsetzbar, flexibel anzupassen und günstig in der Pflege ist. Die Integration in die vertraute Arbeitsumgebung von Microsoft Office Outlook sorgt für hohe Effektivität und Mitarbeiterakzeptanz.  

Microsoft CRM umfasst:

• eine vollständige CRM-Suite für Marketing, Vertrieb und Service
• eine vertraute Benutzeroberfläche in Microsoft Office Outlook
• flexible Anpassungswerkzeuge für Ihre unternehmensspezifischen Anforderungen
• einfach zu nutzende Berichts- und Analysewerkzeuge für fundierte Entscheidungen
• leistungsfähige IT-Werkzeuge für schnelles Bereitstellen und Warten  

Informationen 

Detaillierte Informationen und Broschüren zu den einzelnen Modulen finden Sie auf unserer Produktseite zu Microsoft Dynamics CRM zum Download.

Referenzen

Im Bereich Customer Relationship Management können wir auf eine umfangreiche, internationale Liste an Referenzkunden verweisen. Sie reicht von mittelständischen Firmen bis hin zu internationalen Grosskonzernen. Berichte über ausgewählte Projekte finden sie in unserem Referenzarchiv.

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